gotyourpoint
- 2022年8月19日
- 3 分鐘
集點活動變化球:創業巧用電子集點APP,記帳免煩惱
在2020年就至少有146萬人次展開創業之旅,而多半企業是二三人以上共同創業的團隊,在後疫情下的今天可能還更多;台灣每百位成人人口中約有 8 位正在從事及投入「早期創業活動」行為且年齡主要分布於 25 至 44 歲間(依中小企業處的統計),你是其中的一員嗎?...
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gotyourpoint
- 2022年8月19日
- 3 分鐘
全通路行銷Omnichannel是什麼?掌握全通路定義及趨勢,規劃新零售策略
手機的普及與網路時代的來臨,除了實體零售商外,線上官網及蝦皮等第三方平台也日漸成為零售熱門的通路,銷售也不再只是單一通路的方式。身為品牌商的你,是否也疑惑全通路行銷是什麼?與OMO虛實整合有哪些差異?本篇文章為你釐清全通路多通路差異,以及教你如何做全通路的策略規劃,幫助你快...
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gotyourpoint
- 2022年8月19日
- 3 分鐘
什麼是CRM顧客關係管理?一文釐清CRM意思、數據整合及行銷策略
CRM顧客關係管理系統是企業維持顧客忠誠度的策略,隨著現代的消費趨勢,顧客關係管理系統也日漸成為數據分析、規劃消費者旅程的重要工具。CRM意思是什麼?如何擬定CRM行銷策略?本篇文章為你整列3大顧客關係管理系統的優點,及顧客關係管理的定義,並教你如何利用系統的整合數據功能,...
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gotyourpoint
- 2022年8月19日
- 4 分鐘
集點制度如何設計?掌握3大電子集點APP設計規則,提升顧客回購率
不論是百貨業、零售業還是餐飲業等,點數行銷已然成為未來趨勢,透過完善的會員集點制度,不僅能增加店內或線上通路的營收,更能提升消費者回購率,提升品牌價值。然而集點設計並非一蹴可幾,規則不僅需符合品牌調性,兌換方案更因產業而有所差異,本篇文章首先為你解析企業為什麼需要做會員集點...
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gotyourpoint
- 2022年8月16日
- 4 分鐘
如何提升顧客關係?掌握3大階段+經營策略,為品牌提升客戶體驗
近年來顧客關係經營漸漸成為企業及商家重視的議題,藉由提升客戶體驗,不僅能增進品牌好感度,也能增加店鋪轉換率及商品銷售量,而如果要經營顧客關係,客戶體驗就相當重要。但如何提升顧客體驗?客戶體驗為什麼重要?本篇文章為你介紹顧客體驗是什麼,以及客戶體驗的重要性,並整列3個顧客經營的要點
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