數位點數策略

5個策略設計吸引客人的活動：依照顧客喜好打造精彩的活動內容

點數活動是吸引消費者並提升品牌忠誠度的重要手段，然而，許多品牌發現消費者對點數的價值感不高，可能是因為消費者對點數的兌換選項不滿意，或者對點數的實際價值缺乏認識。本文將探討如何提升點數在消費者心中的價值，吸引更多消費者參與點數活動並提升品牌忠誠度，同時提供一些建議供商家參考使用。多樣化的兌換選項是必要在設計點數活動時，擁有多獎項的設計是吸引顧客的關鍵。即使點數很少，也應該能夠兌換獎勵，隨著點數的累積，顧客可以享受到更有價值的獎勵，這增加了他們對品牌的忠誠度。想像一下，當你在超市購物時，收到了一張點數卡。你發現只需很少的點數，就可以兌換一杯免費飲料或一包面紙。這樣的獎勵可以直接讓你感受到點數回饋帶給你的好處。隨著你累積了足夠的點數，可以兌換更有價值的獎勵，比如一個小家電或是抽豪華汽車。這樣的獎勵就會讓你感到興奮，並激發你持續購物以積累更多點數的動力，增加了你對這個品牌的忠誠度。了解消費者想要的是什麼消費者體驗中便利性是非常重要的，一個好的點數系統應該提供便捷的點數使用方式，讓消費者輕鬆地兌換獎勵，例如兌換活動包含固定點數兌換型

選用成功的集點卡系統：吸引顧客、提高忠誠度的關鍵策略

競爭激烈的商業環境中，設計一個吸引顧客並提高忠誠度的集點卡系統來執行集點會員制度是非常重要的。集點卡系統可以通過集點互動、兌換禮品和享受特殊優惠等方式，激勵顧客繼續消費，協助選出長期顧客，並以會員制度來使長期顧客保持對品牌的忠誠消費。在本文中，我們將探討如何選擇一個成功的集點卡系統來使用，並提供一些實際的案例和設計建議。相關功能： CyberSaaS 給優點瞭解更多：方案說明延伸閱讀：集點卡活動怎麼做？3分鐘了解集點行銷策略，培養忠實客戶！高價值的行銷工具怎麼選？優惠券vs.集點卡

把單調的集點活動變有趣，點數也能變紅包，顧客高興又回流

成為一個老闆，除了能專注自己的產品與服務外，利用集點卡來經營顧客與會員已是很多老闆開店後必要的考量之一。當大家都在做一元一點、滿百送一點等機制時，有沒有更有趣、更令會員喜歡品牌的方式呢？有的，就是人人都喜歡的「抽獎」和「抽紅包」了！點數抽獎活動如何設計...

集點活動變化球：創業巧用電子集點APP，記帳免煩惱

在2020年就至少有146萬人次展開創業之旅，而多半企業是二三人以上共同創業的團隊，在後疫情下的今天可能還更多；台灣每百位成人人口中約有 8 位正在從事及投入「早期創業活動」行為且年齡主要分布於 25 至 44 歲間( 依中小企業處的統計 )，你是其中的一員嗎？與此同時，創業的型態也因為科技與疫情，除了在創業能力評估中，多了一個「數位能力與工具」的項目外，同步使知識教育產業、科技創新應用等「獨立專家型」以個人專長為創業項目的人口數大增，例如：語言家教、運動教練、烘培名師等。斜槓、獨立創業家的源起「不喜歡複雜的職場環境，想要做喜歡的事，一樣可以學習成長，同時成就自我實現的人生」，許多年輕人因此開始運用日常的手機工具，發展創業的旅程：用LINE可以簡單的建立與顧客與學員的聯絡管道用銀行的行動收款APP可以方便顧客與學員轉帳付費用EXCEL中整理成帳本用手機行事曆和提醒的功能可以讓每天斜槓的行程不打結但是，每每被親友問到的問題：客戶有多少呀？月收入是多少呀？經常也會一下子回答不出來，久了就變成心中的煩惱之一，你需要的是輕便的進行系統性

集點制度如何設計？掌握3大電子集點APP設計規則，提升顧客回購率

不論是百貨業、零售業還是餐飲業等，點數行銷已然成為未來趨勢，透過完善的會員集點制度，不僅能增加店內或線上通路的營收，更能提升消費者回購率，提升品牌價值。然而集點設計並非一蹴可幾，規則不僅需符合品牌調性，兌換方案更因產業而有所差異，本篇文章首先為你解析企業為什麼需要做會員集點...

高價值的行銷工具怎麼選？優惠券vs.集點卡

行銷方式百百種，多數商家總是選擇最能刺激消費、增加營業額的折扣或折價券。但怎麼最近在電視上和雜誌上看到的都是某某大型百貨通路或品牌推出了APP，打開APP特別吸精的就是點數的數字，不但放在登入首頁，還放在第一個。為什麼優惠券不再是品牌的重點，為什麼要開始流行發點數？了解優惠券在銷售上的涵意就商品與服務的生命週期管理中，營業額經常是重要的經營目標，所有的門市業務與行銷人員總是期待可以找到快速衝高營業額的方式，也因此打折和優惠券就變成了最優手段。尤其在電商加入後，沒有打折和優惠券的商家，就很容易被消費者遺忘。「沒有最便宜、只有更便宜」，優惠折價券已在行銷界成為創造營業額的必勝工具。現在，發生了疫情及通膨等環境因素造成成本變高、但價格不能變的狀況，也直接導致折扣與優惠券無法維持穩定的利潤，資源雄厚的通路零售餐飲大型商家，紛紛優先地想到找回忠誠顧客。然而，大型商家開始發現到忠實的顧客無法定義了、餐飲業發現說「歡迎光臨」的對象變少了、服務業發現使用「免費體驗券」的顧客重新來店的機率沒有比較高。雪上加霜的是，以前可以快速方便使用 Cookie...