善用Line官方帳號：創造最佳客戶互動體驗，逹成會員忠誠的最後一哩路！
有了LINE官方帳號，為何還覺得你的業務與顧客之間的互動仍然少了一對一的感覺？ Line官方帳號提供了許多應用和優勢，任何企業與個人都可以沒有門檻地建立自己專屬的LINE官方帳號，加上照片與文案，集結自己的顧客或好友群進行行銷活動與文案的公告傳播，是現在品牌與開店經營不可缺...
top of page
CRM 顧客關係管理
小額創業重點整理｜掌握一人創業、低成本創業重點和6種行銷工具建議
本篇文章將為你說明小額創業／低成本創業的優缺點、一個人創業時可以選擇哪些經營路線等創業資訊，並推薦6種熱門行銷工具等知識分享，讓你順利踏出實現理想的第一步。
O2O是什麼？5大好處與4大工具，完整認識O2O虛實整合
在當今快速發展的數位經濟時代，O2O（Online to Offline，線上整合線下）行銷策略已逐漸成為品牌提高市場競爭力的關鍵所在。究竟O2O是什麼？它如何將線上和線下銷售渠道相互整合？本文將深入探討O2O的定義，同時詳細介紹O2O能為品牌帶來的5大優勢與4大行銷工具，帶您完
顧客忠誠度是什麼？認識5種指標方法，深入了解顧客喜好
對品牌來說，顧客絡繹不絕雖然是好事，但要如何穩定客源更是重要，因此培養顧客忠誠度對於每個品牌來說都是極大的挑戰，至於要怎麼增加顧客忠誠度？以及常見的忠誠類型客戶有哪些？在本篇文章中都將為您一一解答。
掌握商機高峰：善用CRM工具打造無敵顧客關係
現今競爭激烈的商業環境中，企業要想取得成功，必須善於掌握顧客的生命週期，並提供個性化的產品和服務。這就是為什麼 CRM（顧客關係管理）工具變得如此重要。CRM 工具能夠幫助企業集中管理顧客資料，追蹤銷售管道，提供顧客服務支援，並執行個性化的行銷活動。在本文中，我們將探討如何...
手機App推播通知：與顧客互動的利器
你是否曾經想過如何與顧客建立更緊密的互動？在現代數位化的時代，手機App推播通知成為了一種強大的互動行銷工具。但你是否知道，它與傳統的簡訊推送相比，有著獨特的優勢和特點呢？讓我們一起來了解吧！ 簡訊與App推播通知的差異...
會員經營推薦｜GUP 給優點多功能會員卡系統，幫你牢牢抓住顧客的心
在數位化時代，電子會員卡為品牌和消費者帶來了全新的會員體驗和互動方式。傳統的實體會員卡已漸漸被數位會員卡所取代，透過手機應用程式的便利性，我們可以將會員卡融入到我們日常的行動裝置中，輕鬆享受會員福利和優惠。本文將探討品牌為何要使用電子會員卡，以及與實體會員卡的功能性差異，藉此來暸
會員管理怎麼做？淺談會員管理4大優點，與會員制度設計基本要素
線上購物的興起，提供給品牌更多接觸消費者的機會，也讓市場競爭越來越激烈，除了產品要足夠優秀，能滿足目標客群的需求外，讓消費者願意持續回購、接觸品牌，正是當下品牌需要努力達成的目標，為此，品牌需要擬定會員管理策略，加強維繫顧客忠誠度，進而提高整體營收。本篇文章將說明品牌為何需要做會
獎勵點數循環兌換，促進顧客提升品牌忠誠度
各大連鎖便利商店、生鮮量販最喜歡簡單執行的行銷活動就是結帳時詢問顧客要不要用點數？當顧客點數用完後，再依點數的使用狀況由系統自動提供加碼的固定點數或是點數抽獎，讓顧客回來把點數用完，進一步在不知不覺中養成回來消費的習慣。對於商家來說，會員週年行銷可以有效地增加客戶忠誠度，讓...
bottom of page