不論你是美容師、美甲師或美睫等其他美業專家，肯定都想過靠美容這項專業來創業，但如果你仔細去評估目前台灣美業的市場環境，可以發現競爭真的「太激烈」了，尤其是疫情期間，倒閉的美業工作室更是多不勝數，難道美容創業真有這麼困難嗎？這次CyberSaaS將為大家分析美容創業的成本、美業工作室的難題，以及最重要的美容工作室客源部分，一一為業者們解析當今的市場趨勢及破解之道，找到美業最佳的創業途徑喔！
美容創業有哪些成本？5大成本創業前務必注意
美容師們想創業或成立個人工作室，一定得先面臨資金及成本的這道關卡，相對於其他服務產業來說，美容工作室的成本及投資門檻其實偏小，約莫落在30~60萬左右，最主要的創業成本大概集中在下列5項成本當中。
1.租金成本：
租金成本可以說是任何實體服務業必然會面臨到的支出，好在美業工作室的租金成本相對便宜，許多工作室會尋找共享空間或商務中心來降低租金支出，甚至還有同業（例如美容、美甲、美睫及采耳等）一起租賃空間share的方式，但建議還是要選擇非住商混合的大樓，才不會讓客人在第一次來時感到戰戰兢兢。
2.設計及裝潢成本：
美容工作室的裝潢成本可高可低，單看業者對於整體品牌是否強調一致性、氛圍感或希望以裝潢取勝，一般來說只要整體空間帶給顧客舒適、放鬆的氛圍即可，畢竟美容業仍以服務取勝，但仍要注意空間的隱私性，也不要太給人陰暗的壓迫感。
3.美容周邊設備費用：
美容周邊的設備費用，也是美容業者務必投資的成本項目，像是基本的美容床、燈光、除毛儀或護髮機等等，越是完善的設備，越能夠帶給消費者高級的體驗和加價項目，若有預算考量的話，也可以考慮二手或頂讓的方式來降低成本。
4.人事成本：
許多美容業者會忘記人事成本的部分，原因在於大多是由自己服務，不假他人之手，但時間一長一定會面臨到需要請美助或多聘員工、美容師的情況，建議在開業時即評估2～3位的人事成本，以免付出太多時間成本，忙到沒時間認真經營自己的工作室。
5.行銷及會員成本：
另外一個業者必須注意的成本支出，就在於行銷及會員成本，除非你是非常有名的美容師，否則在剛開業時都會面臨客源不足的窘境，往往也是造成工作室倒閉的原因，適當將成本花在行銷及顧客經營上，才能讓自家美業品牌更加壯大。
美容創業容易嗎？先學會克服3道難關
若看完上面的成本估算，相信許多美容師們肯定迫不及待想要開始經營自己的工作室，畢竟投資成本並不高，很容易就能踏出創業的步伐；接下來就讓CyberSaaS來告訴大家美容業者們經常遇到的問題有哪些，認清環境趨勢後，再決定要不要踏入美容創業的行列吧！
1. 現金流不足：
現金流，可謂是任何創業者們的必學課題，尤其是美容業者們更該注意現金流的部分，因為美容創業初期資金門檻並不高，眾多業者會低估所需要的週轉金，導致在疫情或人流不足時周轉不靈，這點須特別注意。
2. 客源不穩定：
前面有提到，美容業者的競爭其實十分激烈，業者們都在想方設法獲取穩定的客源、高曝光量及良好的口碑評價，其中客源是否穩定，更關係到店家能否生存下去，這方面可以藉由行銷策略、網路工具或系統的運用，來提高客源的忠誠度。
3. 收入無法規模化：
要想將美容服務規模化，上面的現金流跟客源缺一不可，而另外一個難題則是「如何空出時間」，也因此我們才會建議至少預留2～3位人手的人事成本進行估算，讓業者能夠為往後的規模化鋪路，有空閒去進行員工教育及美容師的培養，否則若僅靠自己來接案，收入很快會碰到天花板難以突破。
美容創業不簡單，3件注意事項務必做好準備！
前面說了這麼多美容創業的困難之處，那有什麼樣的方法可以做準備或解決這些問題呢？其實要想克服創業的問題，往往都只需要具備一些業界的know-how即可，這次CyberSaaS不藏私，建議美容創業家們可以先往這3個地方做好準備，在往後的創業旅程上也會更加順利哦！
1.開店選址很重要
可別小看選地點的重要性，俗話說店面選得好，人潮沒煩惱，建議可以從競爭者少、交通方便、客群以女性組成為大宗的地點開始選起，在選址前也要做好周邊的市場及租金行情調查，否則若簽了高額長約，到時候恐怕會面臨頂讓的命運。
2.營造舒適氛圍、消防安檢不馬虎
畢竟美業是一個注重「感受」的產業，在裝潢時除了考量動線以外，光線的氣氛及整體感受是否柔和，也是能否提高品牌溢價的方法，另外建議消防安檢及保險部分一定要齊全，不僅是保護消費者，也是讓自己不會有被檢舉、質疑的空間。
3.服務及行銷都得到位
空有一身武藝卻沒人知道、又或是在鄉里間名氣高，但周邊客群已經開發完畢，很難再拓展新的顧客，這兩者都會導致後續客源不穩固或是難以提高營業額，也因此美容服務和行銷這兩者必定得同時到位，業者可以考慮考取國家乙級美容技術士或國際美容證照提身專業度，並同時善用行銷工具或自媒體經營來拓展知名度，累積良好的口碑及商譽。
如何建立美容工作室客源？4招心法完整解析
擁有良好的地點、舒適的空間及專業的技術，接下來你還差「穩定的美容工作室客源」，除了撒大錢砸廣告以外，業者們可以善用接下來的這4招心法，提高顧客的回頭機率及店家曝光率，讓顧客對自家服務愛不釋手，呼朋引伴也指日可待喔！
善用會員集點，增加顧客回購誘因：
最常見的圈粉策略，絕對非集點及會員機制莫屬，透過會員集點的方式，可以讓顧客對品牌忠誠度大增，在考量美容服務時優先選擇自家品牌，像是CyberSaaS給優點系統，就擁有方便且適合各家分店使用的會員集點APP，能快速加入會員集點，輕鬆設置見面禮，讓顧客沒有一絲拒絕的可能性。
2.社群展現作品集，再導流到LINE官方帳號：
美容業者的作品集非常重要，自媒體及社群就是一個能展現品牌成果的良好管道，建議搭配LINE官方帳號進行最後導流，讓經過的人流能轉換成品牌的顧客；像是可以藉由CyberSaaS給優點系統的LINE綁定功能，讓顧客進行LINE會員註冊，領取限時會員優惠碼，增加到店轉換的顧客數量。
3. 口碑行銷，呼朋引伴很重要：
口碑行銷除了找「網軍」來洗評價以外，增加顧客的推薦意願才是口碑策略的王道！像是打卡送好禮、分享贈服務都是不錯的方法；CyberSaaS給優點更提供點數交流系統，讓熟客帶新客註冊即可獲得點數回饋，呼朋引伴讓品牌知名度再創高峰。
4. 貼心個人化提醒：
美容、美甲等美業，都算是一種持續性的消費產品，業者們在建置會員資料時，可以記住顧客的消費習慣，並在合適的時機，如固定一個月、每季進行保養提醒；另外也可搭配CyberSaaS給優點的自動化個人行銷，自動提醒熟客周年禮或生日優惠，貼心度絕對滿分。
美容工作室要營業登記嗎？別忘記開業的最後一哩路
最後回應美容業者們常詢問的一個問題，美容工作室要營業登記嗎？基本上，《商業登記法》規定，只要達每月營業額8萬元，年營業額96萬元的門檻且有對外營業的行為，就一定要辦理「營業登記」，也就是要繳稅的意思，營登不僅可以在特殊時期擁有政府的補助（如疫情），也可以申請各項貸款和稅收減免，千萬不要抱持不會被抓的僥倖心態，如果被同業檢舉或被稽查到，是要連本帶利一起做稅徵的，因此還是建議業者們遵守法規，守護自家美容品牌的形象。
想讓美容創業更順利？CyberSaaS 給優點，讓創業輕鬆點！
美容創業投資門檻低，除了要注意選址和自身服務品質外，良好的行銷工具更是必備的創業關鍵！CyberSaaS給優點，讓行銷自動化，美容工作室再忙也有空騰出時間培訓員工、多聘人手；簡單好上手的會員卡APP，讓顧客輕鬆轉為忠誠粉絲，貼心的個人化提醒，更使顧客再度上門的機率大增，還有即時報表掌握會員最新資訊，加上LINE會員輕鬆綁定及註冊，省下大筆行銷成本及時間。現在就到CyberSaaS 給優點諮詢，立即體驗自動化的點數行銷工具吧！
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