隨著生成式AI（GenAI）技術的快速發展，越來越多的企業開始利用這些生成式AI在營運中，例如：客服人員的回應由生成式AI加上聊天機器人、餐廳的收盤及上菜工作由AI機器人來執行、新聞的播報由AI主播來處理。這些各式各樣的應用的本質都具相同的目的：減少人力成本、改善營運效率、強化會員體驗。
然而，對於廣大數位工具使用率低的中小及微型企業老闆來說，生成式AI的出現，更能創造超越節省營運成本的價值。一方面，是生成式AI理解各種語言的能力，大幅降底數位工具使用率低的中小及微型企業老闆的進入難度，只要經過問答引導，老闆就能取得所需的成本，不必會寫電腦程式語言就可以使用。另一方面，中小及微型企業的營運流程相較於中大型企業簡單，但行銷與顧客會員管理能力卻因為沒有資訊人員與系統而無法使用數位工具來執行。
中小及微型企業老闆在經營4P（產品Product、地點Place、價格Price、行銷推廣Promotion）中最難以自行處理與決定的一環：行銷推廣Promotion可以利用生成式AI（GenAI）來解決。這也是為何很多媒體都報導我們進入了 AI革命的新世紀。
舉個例子，行銷推廣包含了各式各樣的圖片及文字，所謂的「行銷素材」，從品牌圖像、大頭貼、情境照、卡片、貼文等等，不管有沒有圖片，每一個「行銷素材」都一定有文字，以往，老闆只能拍照然後簡單撰寫，就發出去，結果變成大家都差不多，沒有差異性，無法產生吸睛的效果。現在，運用生成式AI（GenAI）的「設計能力」，就算是個人工作室或山上的小農，也能在生成式AI的協助下，10分鐘內部完成獨特且高品質的企業品牌形象說明和獨有的圖片，快速高品質地展開產品行銷推廣之旅。
具備問答與設計能力的生成式AI工具有那些呢？最常提到的就是 ChatGPT，只要每月花數百美金訂閱，就可以為使用者廣泛地提供應各式符合品牌語氣的社交媒體貼文、電子郵件行銷內容以及節慶促銷等文案。這不僅能提高行銷活動的執行速度，還能保持文案的質量和一致性，節省時間和成本。
此外，隨著AI在行銷領域的應用越來越普及，AI行銷工具已經具備自動化推送消息的能力。企業不再需要手動設置每一條促銷消息，自動化系統可以讓老闆進行客戶分群篩選，透過AI工具生成推送最適合的內容，讓企業主僅需選擇最佳發送時間，讓行銷活動的效果最大化。台灣市場獨有的平台則為AI點數腦(PointBrain.AI)，它已經先為使用者歸類好最常的使用情境，同時利用引導式問答來協助新手快速得到第一批的行銷素材，等到使用者會下AI指令後，就可以進一步要求AI點數腦提供更多類型的文案與圖片。加上AI點數腦的使用不需花費每月數百美金的成本，在基本代幣用完後，只要再購買代幣即可，對於想要和生成式AI發生第一次接觸的使用者而言是進入門檻最小的生成式AI服務。
這些AI行銷工具不僅僅是提升企業效率的工具，還能夠讓小微型企業主輕鬆進入數位時代，從而在競爭激烈的市場中保持競爭力。老闆們都應該花一點時間加入AI革命新世紀的列車了！
CyberSaaS AI 點數腦｜助力中小及微型企業的成長
隨著AI技術的不斷發展，它已經成為了小微型企業的一個重要增長動力。從生成行銷文案到自動化推送消息，從個人化行銷到會員關係管理，AI工具在各個方面提升了企業運營的效率，也增強了顧客的滿意度和忠誠度。
AI革命新世紀下，AI將不再是大企業的專利。越來越多的小微型企業開始意識到AI在提升運營效率、降低成本和增強顧客體驗方面的巨大潛力。隨著AI工具的普及性和易用性的提升，小微型企業不再需要龐大的技術支持，只要選擇合適的工具，企業就能夠輕鬆上手，並獲得顯著的成效。
中小及微型企業的成功之路，生成式AI將是重要的關鍵之鑰，CyberSaaS AI 點數腦讓每一位企業主都能在數位時代中找到屬於自己的成功道路。
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