當我們進行點數行銷活動時，了解活動的成效是非常重要的，可以幫助您評估活動是否達到預期的目標，並確定哪些活動策略最為有效，這對於未來的行銷活動規劃、增加預算的CP值、改進產品與服務是非常重要的事。
如果無法了解點數活動成效和客戶與會員的資訊，就無法知道活動是否有助於提高品牌知名度、銷售量或客戶回流率等等。這可能導致未來的行銷活動中繼續使用無效的方案，浪費行銷的點數。同時，在調整產品及服務內容時，也沒有可以參考的資訊，只能以經驗來執行，是十分可惜的事。
透過蒐集和分析數據，可以確定哪些策略有效，並在未來的活動中做出更好的決策，為品牌帶來更多的成功。
以下以「點數行銷活動的成效」為例，提供養成閱讀數據報表習慣的好方法：
確定點數活動目標： 首先，我們需要確定活動的目標。經常選擇的目標是增加銷售額（以銷售金額發點）、提高客戶回流率（以交易筆數或來店次數發點）或增加品牌知名度（以QRCode分享掃碼抽獎）等三項。在確定目標後，我們就可以看單一個集點活動下的各種重要數據來評估活動的成效。
蒐集數據： 我們需要蒐集與活動相關的數據，例如點數發放數據、點數兌換數據、客流量數據、新舊客佔比率、會員分布等。
分析數據： 在蒐集到數據後，我們需要進行分析。使用 Excel 或其他數據分析工具來分析數據，比較活動前後的數據來評估活動的成效。例如，目標是產生顧客回流，可以比較活動前後的新舊客人數或是兌換點數的多少，來確定該活動是否成功增加了顧客回流。
評估成效： 根據分析的數據，評估活動的成效。如果活動達到了目標，則可以認為活動是成功的。如果活動未達到目標，可以考慮調整活動策略或試驗不同的策略。
繼續優化： 一旦您評估了活動的成效，可以開始優化您的活動。根據分析的數據調整活動策略，以獲得更好的結果，或是可以試驗不同的策略，以找到最有效的策略。
依照以上五個步驟，在選擇數據報表工具時，比較重要的4個條件就是
資料是否及時，是不是每檔活動都看得到
報表是否可以自定期間
是否有前後期比較
資料能不能下載
當然，如果有同時收集顧客資料或設定會員等級時，如果有顧客及會員分布的統計會是更好的數據後台。
CyberSaaS給優點是一個功能完整的點數行銷雲平台，點數(會員)卡和課程卡的設定、發放執行、兌換處理、QRCode產生、員工裝置管理、會員等級、公告推播訊息等日常功能都可以用手機App就輕鬆地完成；再搭配「EventHub自動化行銷」功能內的六種點數必備行銷活動模版，老闆可以簡單快速地設定從顧客拿到點數後的重要時刻，都由系統自動執行行銷通知；再使用即時的數據後台檢視集點卡成效及顧客資料，做為改善未來活動或產品的依據，是商家集客行銷時的最佳工具！
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